¿ Qué es el Coaching en OKTeam ?

te explico qué es el coaching

Presentación de nuestro Coach

¡ Hola ! Me presento: soy Marcelo Birocco, nací hace ya bastantes años en Argentina, donde he realizado mis estudios profesionales y he ejercido además como monitor y profesor. Una larga experiencia tanto en la docencia como en la recreación han marcado en cierto sentido el comienzo de mi camino hacia este presente.

 

Siempre me he dedicado a trabajar con grupos y equipos de personas, desde mi lugar de “profe” así como en el ámbito recreativo y deportivo, allá lejos, en mi querida Patagonia, profundizando en la base de lo que es el Coaching .

En España he proseguido con la que considero “mi misión”, aunque ya contando con las herramientas y competencias que proporciona el mundo de lo que es el Coaching Personal y Ejecutivo, nuevos lugares desde los cuales intento cada día sumar mi pequeño aporte para mejorar la calidad de vida de las personas, tanto individual como colectivamente, en ámbitos institucionales y empresariales.

qué es el coaching

A día de hoy, a pesar de que sus múltiples beneficios van siendo cada vez más conocidos, aún sigue habiendo personas que, bien en el ámbito estrictamente personal o en un contexto empresarial, se preguntan con gran interés por lo que es el Coaching. Si sois una de ellas…

¡Nuestra más cálida bienvenida!

Seguid leyendo, aclararéis muchas dudas y, si aún os quedáis con alguna, ¡contactadnos de inmediato! Pero si queréis saber de verdad lo que es el Coaching, acompañadnos en nuestra de nuestras aventuras especialmente diseñadas para vosotros, empresas y particulares.

"Los conceptos de Liderazgo, Motivación, Comunicación, Cooperación y Colaboración están gestionados a través de dinámicas lúdicas. Un proceso de Coaching que aplica métodos y estrategias a través de la experiencia. Es la fórmula perfecta para conseguir un equipo ganador"

Marcelo Birocco - OKTeam

Formación específica - Credenciales

  • I.C.E.S. – Educación Física ( Instituto Católico de Enseñanza Superior )
  • Facultad de Psicología ( Universidad Nacional de Rosario )
  • Coachville Spain – Coaching Personal ( International School of Coaching )
  • Coachville Spain – Coaching Ejecutivo ( International School of Coaching )
  • Coachville Spain – Facilitador Directivo Coach ( International School of Coaching )

¿Qué es el Coaching bien entendido?

Ponente: Coach Facilitador autorizado bajo licencia de T.I.S.O.C.
(The Internacional School of Coaching)

  • Exposición y Desarrollo de Técnicas y Metodologías destinadas a facilitar y favorecer las habilidades comunicativas, el trabajo en equipo, las herramientas de liderazgo y la gestión de las emociones en las relaciones laborales.
  • Duración: flexible.

Seminario – Taller

Ponente: Coach Facilitador autorizado bajo licencia de T.I.S.O.C
(The Internacional School of Coaching)

  • Qué es la Comunicación.
  • El Proceso de Comunicar.
  • La Comunicación Interna.
  • Creencias: El diálogo Interior.
  • Claves para una Comunicación Eficaz.
  • El camino desde el Grupo hacia el Equipo.

 

Duración: flexible.

Ponente: Coach Facilitador autorizado bajo licencia de T.I.S.O.C
(The Internacional School of Coaching)

Herramientas de Liderazgo, Comunicación y Trabajo de equipo

Tabla de Contenidos

  1. El Management.
  2. El Liderazgo en el Mando.
  3. El Liderazgo situacional.
  4. Modelos básicos de comportamiento.
  5. Introducción a la dirección de equipos.
  6. La Dirección de Equipos.
  7. Funciones del Director o Coordinador de Equipos.
  8. El Proceso de Comunicación.
  9. La Comunicación Interna.
  10. Cómo mejorar la Comunicación.
  11. La Comunicación Interpersonal entre mandos intermedios y empleados.

 

Ponente: Coach Facilitador autorizado bajo licencia de T.I.S.O.C
(The Internacional School of Coaching)

Tabla de Contenidos

  1. Definiciones del Coaching.
  2. Condiciones previas para el Coaching.
  3. Idoneidad del Coaching para la Empresa de Hoy.
  4. Estructura de la Sesión de Coaching.
  5. Superar las Creencias limitantes.
  6. Redefinir los Objetivos.
  7. Los diez errores más frecuentes.
  8. El Rapport.
  9. La Escucha Profunda.
  10. Preguntas Poderosas.
  11. El Feedback.
  12. Características de un Coach; un Gerente y un Líder.
  13. Plan de Acción Personal y Auto-Evaluación.
  14. Sesiones de Prácticas.
  15. Cierre y Conclusiones.

 

Ponente: Coach Facilitador autorizado bajo licencia de T.I.S.O.C
(The Internacional School of Coaching)

Tabla de Contenidos

  1. Principios básicos de la Atención al Cliente.
  2. Perfil del Cliente contemporáneo.
  3. El Cliente: Tipología.
  4. Atención diferencial.
  5. La prestación de Servicios: Interacción social y su influencia.
  6. Habilidades y Competencias al servicio de la Atención.
  7. La atención telefónica.
  8. Fases de la Venta.
  9. Resolución de dudas y objeciones.
  10. Gestión de quejas y reclamos.
  11. El cliente y su fidelización.
  12. Ejercicios de formación – Dinámica de Role play aplicada.

 

¡ Algunos clientes satisfechos que ya saben lo que es el Coaching Empresarial !

Mostramos con orgullo a algunos de nuestros clientes que ya saben lo que es el Coaching Empresarial, empresas de todos los ámbitos y nacionalidades, que han confiado y siguen confiando en OKTeam.

Team Building

(Construcción de Equipo) Permite a los miembros de un grupo definirse como un equipo perfectamente cohesionado.

Dinámicas de Grupos

¡Diviértete con los tuyos! Contribuimos al desarrollo de un equipo, tanto en el ámbito laboral como compuesto por amigos o familiares.

Beneficios

Solucionamos problemas de cohesión e integración dentro de los grupos de trabajo con ayuda del TEAM BUILDING. Esto repercute en beneficios humanos y económicos.

Coaching

Presentación del director de OKTeam, Marcelo Birocco, coach y experto en TEAM BUILDING. Trayectoria, credenciales profesionales y comentarios